商品验货与签收

一、签收前验货

请您在签收快递时，务必先检查外包装是否完好，确认无破损、无浸水、无重新封装痕迹后再签收。

二、验收内容

• 数量核对：对照订单清单核对商品数量、型号、规格；
• 外观检查：检查商品外观是否有划痕、变形、破损；
• 配件核对：核对说明书、保修卡、配件是否齐全。

三、异常处理

• 外包装破损：可直接拒收，并联系我们重新发货；
• 商品错发、漏发：请在签收后 48 小时内拍照联系客服，我们将免费补发或换货；
• 商品质量问题：请保留包装及配件，按"退换货说明"申请售后。

四、温馨提示

一经签收即视为外包装验收合格。请您尽量本人签收，如由他人代收，代收人签收后即视为您本人签收。